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拼多多黃崢：社交電商大有可為

在2016億邦未來(lái)零售大會(huì)上，拼多多、拼好貨董事長(zhǎng)黃崢發(fā)表了題為《社交電商大有可為》演講。他指出，在過(guò)去的一年多里，拼多多算是開創(chuàng)了一個(gè)新的購(gòu)物方式，這種新的購(gòu)物方式就是有好東西和朋友去分享，拉上幾個(gè)人拼在一起買東西�！昂鸵郧八阉麟娚滩灰粯�，這個(gè)東西有效的把優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容和人與人之間的互動(dòng)，通過(guò)社交媒體的傳播結(jié)合起來(lái)�！�

黃崢談到，回過(guò)頭看過(guò)去的成長(zhǎng)路徑，有三點(diǎn)可以分享：第一，公司的努力對(duì)成績(jī)的決定作用占了30%-40%; 第二，是趨勢(shì)更加深刻，但是在當(dāng)前整個(gè)行業(yè)中意識(shí)到的還是比較少;第三，消費(fèi)品品牌快速的被分眾化，單一品牌銷售額比原來(lái)下降了，但是所有品牌的總和是上升的。

據(jù)悉，2016億邦未來(lái)零售大會(huì)由億邦動(dòng)力網(wǎng)主辦，思路網(wǎng)協(xié)辦，于12月19日-21日在廣州白云萬(wàn)達(dá)希爾頓酒店舉行。國(guó)內(nèi)外電商領(lǐng)域知名企業(yè)高管、專家學(xué)者、媒體代表共計(jì)2000余人出席。

本屆大會(huì)以“新物種、新規(guī)則、新電商”為主題，包括兩天的主論壇、五場(chǎng)分論壇、電商經(jīng)理人之夜以及馬蹄社和億邦瘋?cè)藭?huì)等系列活動(dòng)。值得關(guān)注的是，在本屆大會(huì)上，電商產(chǎn)業(yè)所熟知的如阿里巴巴、京東、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等面孔都沒(méi)有出現(xiàn)，取而代之的全部是新生代的零售臺(tái)和品牌商陣營(yíng)，反映了電商領(lǐng)域正尋求破局、尋找新增長(zhǎng)的行業(yè)心態(tài)。

拼多多、拼好貨董事長(zhǎng)黃崢

(溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。)

以下是演講實(shí)錄：

黃崢：在過(guò)去的一年多里，我們算是開創(chuàng)了一個(gè)新的購(gòu)物方式，這種新的購(gòu)物方式就是有好東西和朋友去分享，拉上幾個(gè)人拼在一起買東西。和以前搜索電商不一樣，這個(gè)東西有效的把優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容和人和人之間的互動(dòng)，還有通過(guò)社交媒體的傳播結(jié)合了起來(lái)。

這種前端的微創(chuàng)新，加上后端的供應(yīng)鏈端運(yùn)營(yíng)，在過(guò)去一年中，我們獲得了讓我們自己都驚訝的成績(jī)，我們用了一年到一年半的時(shí)間，已積累了超過(guò)一個(gè)億的付費(fèi)用戶，每個(gè)月的GMV也從0開始增長(zhǎng)到20多億， 當(dāng)臺(tái)前端流量起來(lái)以后，也吸引了很多商戶、品牌、垂直類的有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的電商進(jìn)入到我們的臺(tái)里，其中包括一些非常知名的電商臺(tái)，更加包括一些頂級(jí)消費(fèi)品的品牌。

前面相當(dāng)于做了一個(gè)成績(jī)的分享，也算有點(diǎn)“王婆賣瓜自賣自夸”，如果回過(guò)頭來(lái)看我們過(guò)去的成長(zhǎng)路徑，去看我們靠什么東西走到今天，有兩三點(diǎn)和大家分享。

第一，我們自己認(rèn)為，我們自己在這個(gè)大勢(shì)當(dāng)中的努力，對(duì)成績(jī)的決定作用大概只占30%-40%，整個(gè)推動(dòng)起來(lái)還是因?yàn)檎麄�(gè)大的時(shí)代。這個(gè)大的時(shí)代是什么?我們每天花的時(shí)間從有明確目的的搜索的、追求效率的轉(zhuǎn)向逐漸沒(méi)有目的的、非搜索的、社交的、娛樂(lè)的。微影時(shí)代就是一個(gè)很好的例子，它是兩個(gè)東西的結(jié)合：

一是符合了人的消費(fèi)轉(zhuǎn)移，從實(shí)體商品到娛樂(lè)類的內(nèi)容消費(fèi);

二是從流量源來(lái)講從搜索流量變成社交流量。

我們也一樣，從原來(lái)電商抓取有明確目標(biāo)要買某一樣?xùn)|西，去某個(gè)地方搜，變成我沒(méi)有一個(gè)明確的目的，看到一樣好東西和別人分享，好像在線下原來(lái)去帶著一個(gè)購(gòu)物列表去家樂(lè)福、沃爾瑪，后來(lái)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹芏鄷r(shí)間我不知道有什么明確目的，去逛一逛，順手看到好的東西拿回來(lái)，同時(shí)可能叫上很多好朋友或者幾個(gè)人一起逛，這樣一個(gè)變化是推動(dòng)我們成長(zhǎng)非常強(qiáng)大的動(dòng)力。以淘寶為代表的電商，是搜索電商的極致。

我們剛剛做的這個(gè)事情，在非搜索、非目的性購(gòu)物上做出了微小的創(chuàng)新，邁出了第一步，我不認(rèn)為我們這個(gè)創(chuàng)新是最終的，也不認(rèn)為未來(lái)這個(gè)方向上只有我們一個(gè)。我們認(rèn)為我們好像三十年前第一波到了深圳創(chuàng)業(yè)的人一樣，恰好處在大的時(shí)代轉(zhuǎn)變的交界口，在非常大的正確的方向上，邁出了一小步。

社交電商在過(guò)去很多年中，這個(gè)概念被很多人用過(guò)很多變，細(xì)分里面有很多形態(tài)：

一是社群電商，更像BBS做福利社。

二是KOL經(jīng)濟(jì)的，總體上來(lái)講是有一個(gè)網(wǎng)紅或者達(dá)人一對(duì)多的關(guān)系下引導(dǎo)的社交流量，為代表的就是微博上的電商，

三是我們踏入了一條河流是多對(duì)多的關(guān)系，像Facebook，基于等的人和人社交網(wǎng)絡(luò)做的電商。

第二，這個(gè)趨勢(shì)更加深刻，但是在當(dāng)前整個(gè)行業(yè)中意識(shí)到的還是比較少的，就是整個(gè)人工智能趨勢(shì)的變化，最幾年人工智能特別熱，但是總體來(lái)說(shuō)90%以上的投資都投向了以卷積神經(jīng)元為代表的大數(shù)據(jù)整合“超級(jí)大腦”這樣的人工智能。這種人工智能和10年前我在谷歌工作的時(shí)候所從事的方向幾乎是一樣的。中國(guó)有一句古話叫做“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，現(xiàn)在很多電商、搜索引做大數(shù)據(jù)個(gè)性化推薦總體來(lái)說(shuō)在做一個(gè)“超級(jí)大腦”，搜集所有數(shù)據(jù)進(jìn)入這個(gè)大腦里，試圖創(chuàng)造一個(gè)上帝。中國(guó)這句古話很有意思，“三個(gè)臭皮匠”是什么意思?每一個(gè)個(gè)體智能是有限的，每一個(gè)個(gè)體會(huì)尋找其他他認(rèn)為有價(jià)值的其他的臭皮匠，很多人智慧放在一起這個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生所謂的群體智慧就可能變的非常大。